FAQ
製品と材料
Q: Jazbao は主にどのような製品を製造していますか?
A: 当社は軽量家庭用製品の設計、開発、製造に重点を置いています。当社の主力製品カテゴリーには、ハンガー、収納製品、ウォールアートや装飾品などの装飾品、照明、食器、家庭用家具などが含まれます。中でもハンガーと収納製品は当社の主力カテゴリーであり、自社工場と成熟した生産ラインに支えられています。
Q: リサイクル素材の製品の品質は、バージン素材で作られた製品と比較できますか?
A: はい、もちろんです。当社が使用する rPET や rPP などの再生プラスチックは、信頼できる GRS 認定サプライヤーから供給されています。物理的な性能と外観は厳密にテストされており、未使用の素材で作られた製品と同等です。また、お客様の検証のために関連する認証文書やテストレポートも提供できます。
Q: 植毛ハンガーを使用すると繊維が抜け落ちますか?
A: 当社の植毛プロセスでは、高品質の接着剤と標準化された温度と湿度制御が使用されます。植毛密度と密着性は生産時に検査され、出荷前にテストされます。通常の使用では繊維の脱落は発生しません。お客様が特別な耐摩耗性要件を持っている場合は、サンプリング段階でプロセスを調整することもできます。
カスタマイズと注文
Q: 小ロットのカスタマイズは受け入れられますか? MOQとは何ですか?
A: OEM/ODM カスタマイズをサポートしています。 MOQは製品カテゴリとプロセスの複雑さによって異なります。ハンガーや収納製品の場合、MOQ は比較的柔軟です。あなたの製品アイデアまたは選択された既存モデルを提供してください。できるだけ早くMOQと見積もりを提供します。
Q: 設計から発送までどれくらいかかりますか?
A: リードタイムは既存の金型の有無と注文数量によって異なります。一般的な参考資料:
既存品:内容確認後、約25~40日程度。
新しい金型の開発:金型の開発には約15〜30日かかります。試作、量産を含めた総納期は約45~60日となります。
詳細なプロジェクトのタイムラインを提供し、プロセス全体を通じてお客様に常に最新情報を提供します。
Q: 私のブランド専用のデザインを開発してもらえますか?
A: はい。これは当社の中核サービスの 1 つです。当社のデザインチームは、コンセプト段階からお客様と協力して、ブランドのポジショニングと市場のニーズに基づいた独自の製品を開発します。当社の高速サンプリング機能により、お客様独自のデザインを効率的に実現することができます。
品質と工場
Q: 製品の品質をどのように確保しますか?
A: 当社では次の 3 つのレベルで品質を管理しています。
ソース管理: 物理的特性や環境適合性証明書の検証を含め、入荷するすべての原材料が検査されます。
プロセス管理: 射出成形や植毛などの主要プロセスは、工程内検査ポイントと標準化された作業指示を通じて監視されます。
最終検査:完成品は出荷前にAQL基準に従って検査されます。お客様によるビデオ検査や第三者による検査もサポートいたします。
Q: 監査のために工場を訪問できますか?
A: はい、ぜひお越しください。当社は予約制でお客様の工場監査をサポートしており、東莞工場とベトナム工場の両方を訪問することができます。現地訪問が都合が悪い場合は、ライブビデオ工場ツアーを手配することもできます。そこでは、当社のチームがワークショップ、実験室、サンプル室をリアルタイムでご案内します。
環境保護と認証
Q: どのような環境認証を取得していますか?
A: 当社の認定には次のものが含まれます。
Global Recycled Standard (GRS) : リサイクルされた材料の供給源とトレーサビリティ チェーンを証明します。
OEKO-TEX Standard 100: 有害物質検査において最終製品が安全であることを証明します。
SGS およびその他のサードパーティのテスト レポート: お客様の要件に応じて特定のテストを提供できます。
特定の証明書は「サステナビリティ」ページで表示するか、最新バージョンを当社にリクエストすることができます。
Q: 製品が本当にリサイクル素材を使用していることをどうやって証明できますか?
A: 当社は、製品の各バッチのリサイクル材料の含有量と供給源を追跡できる GRS 取引証明書を提供します。これは、国際的なバイヤーやブランドの間で広く認識されている文書です。
協力と支援
Q: 支払い条件は何ですか?
A: 新規のお客様の場合、当社の標準的な支払い条件は、事前にデポジットを支払い、発送前に残金を支払うことです。注文額や協力実績に基づいて具体的な条件を検討することが可能です。私たちは長期的な信頼を築き、パートナーの合理的なニーズに柔軟に対応することに尽力します。
Q: 海外の倉庫に直接発送できますか?
A: はい。当社はFOB、CIF、DDPなどのさまざまな貿易条件に精通しており、長期にわたる国際物流パートナーを持っています。 Amazon FBA倉庫またはお客様ご指定の海外倉庫への配送手配も可能です。
Q: サンプルはどうすれば入手できますか?
A: お問い合わせページからサンプル リクエストを送信し、製品モデルまたは一般的な製品アイデアを提供してください。通常のサンプルは通常 5 ~ 7 営業日以内に送信できますが、カスタマイズされたサンプルは設計の複雑さに応じてリードタイムが必要になります。